Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen (Montag–Freitag, ausgenommen italienische und EU-Feiertage) zu bearbeiten und zu versenden. Sobald Ihr Gioyel-Schmuckstück unterwegs ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Versand jederzeit nachverfolgen können.

Wir versenden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union. Die Standardlieferung dauert in der Regel 5–8 Werktage, abhängig von Ihrem Standort. Da wir innerhalb der EU versenden, fallen bei der Lieferung keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an. Ihre Bestellung enthält die jeweils geltende Mehrwertsteuer.

In Übereinstimmung mit den europäischen Verbraucherschutzgesetzen haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 15 Tagen nach der Lieferung zurückzugeben.

• Zustand: Die Artikel müssen ungetragen sein, sich in der originalen Gioyel-Verpackung befinden und alle Sicherheitsetiketten müssen unversehrt sein.

• Hygiene-Ausnahme: Aus Gesundheits- und Sicherheitsgründen können Ohrringe nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.

• Rückgabe: Bitte klicken Sie auf den „Kontaktieren Sie uns“-Button auf der linken Seite, um eine Rücksendeautorisierung anzufordern und weitere Anweisungen zu erhalten.