Men's Watch CASIO COLLECTION Mod. DATE - ANTIQUE PINK
Men's Watch CASIO COLLECTION Mod. DATE - ANTIQUE PINK
Men's watch from Casio Collection & Vintage. It has a 35 mm stainless steel case, paired with a stainless steel strap.
- Quartz movement
- Mineral glass
- Water resistant to 50 m
- Functions: date display
- Reference: MTP-B145D-4AVEF
Expédition et retours
Expédition et retours
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- Téléphone : +39 351 320 8031
- Horaires : du lundi au samedi, 9h00-17h00 CET (fermé les jours fériés italiens)
- Délai de réponse : sous 2 jours ouvrés, généralement le jour même
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- Siège social : SP 93, n. 22 - 85021 Avigliano (PZ), Italie
- Entrepôt des retours : via Giovanni Calice, 10 - 85100 Potenza (PZ), Italie
- Numéro de TVA : IT02118490768
- Immatriculation : Chambre de Commerce de Potenza, REA n° PZ 209501
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Quelle est votre politique de retour ?
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- Comment effectuer un retour : écrivez à info@gioyel.com. Aucune autorisation préalable n'est requise ; nous contacter d'abord permet simplement de recevoir les instructions et d'accélérer le remboursement.
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