Vous disposez de 14 jours calendaires à compter du jour où vous recevez votre commande pour demander un retour. Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant la notification de votre décision, et nous pouvons attendre que l'article nous parvienne ou que vous fournissiez une preuve d'expédition. Les remboursements sont effectués sur votre moyen de paiement initial. L'expédition aller est gratuite ; les frais de retour sont à votre charge sauf si l'article était défectueux ou erroné. Tous les détails dans notre Politique de retour et de remboursement.

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Nous sommes une petite équipe installée en Basilicate, en Italie, et nous répondons personnellement à chaque message. Que vous ayez besoin d'aide pour choisir une montre, suivre une commande ou organiser un retour, écrivez-nous et nous reviendrons vers vous rapidement.

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Gioyel est une marque de SHOPNOVA SRLS.

• Siège social : SP 93, n. 22 - 85021 Avigliano (PZ), Italie
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• Immatriculation : Chambre de Commerce de Potenza, REA n° PZ 209501

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De nombreuses réponses figurent déjà dans notre Politique d'expédition (délais de traitement et de livraison), notre Politique de retour et de remboursement (retour sous 14 jours) et nos Conditions Générales de Vente.

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